قواعد و ضوابط

آن لائن اسٹور کے یہ قواعد و ضوابط ، انٹرنیٹ پتے پر "موئی ملی" کے نام سے چلنے والے آن لائن اسٹور کو چلانے کے قواعد وضع کرتے ہیں۔ www.moimili.net، اور اسٹور کے ذریعہ خریداروں کے ساتھ سامان کی فروخت کے معاہدوں کے اختتام اور نفاذ کی شرائط۔ یہ ضابطے بیچنے والے اور خریدار کے مابین طے پانے والے معاہدے کا حصہ بن جاتے ہیں۔

آن لائن اسٹور کے ذریعے خریداری سے قطع نظر ، خریدار کو یہ حق ہے کہ وہ آرڈر دینے سے پہلے ، بیچنے والے کے ساتھ معاہدے کی ساری دفعات پر بات چیت کرے ، جس میں مندرجہ ذیل ضوابط کی دفعات کو تبدیل کیا جاتا ہے۔ یہ بات چیت ای میل کے ذریعے یا تحریری طور پر کی جانی چاہئے اور بیچنے والے کے خط و کتابت کے پتے پر ہدایت کی جاسکتی ہے: موئی ملی کلوڈیا وکیسو ، اس کے رجسٹرڈ آفس کے ساتھ وارسا ، برونوسوکا اسٹریٹ 7D ، 03-995 وارسا میں۔ انفرادی گفت و شنید کے ذریعے معاہدہ ختم ہونے کے امکان سے خریدار کے استعفیٰ کی صورت میں ، مندرجہ ذیل قواعد و ضوابط کا اطلاق ہوگا۔

1. آن لائن اسٹور کے بارے میں معلومات

1.1. آن لائن اسٹور چل رہا ہے www.moimili.net وارسا میں مقیم موئی ملی کلوڈیا وکیسو کمپنی کے تحت کاروباری سرگرمی کرانے والی کلاؤڈیا وِسیو کی ملکیت ہے۔ سٹریٹ Bronowska 7D, 03-995 وارسا ، وزیر اقتصادیات کے ذریعہ رکھے ہوئے معاشی سرگرمی کے سینٹرل رجسٹر میں داخل ہوا ، جس میں NIP نمبر 9930439924 ، REGON 146627846 تھا ، جس کے بعد اس کو "فروخت کنندہ" کہا جاتا ہے۔

1.2. اسٹور ڈیٹا:
بینک اکاؤنٹ:
ایلئیر بینک 98 2490 0005 0000 4530 8923 8415

خط و کتابت کا ڈیٹا:
ملی ملی کلوڈیا Wcisło
UL. برونوسکا 7D
03-995 وارزوا
ای میل:
moimili.info@gmail.com
رابطہ فون: + 881 543 398

2. ایوان کی لغت
ذیل میں درج شرائط کے قواعد و ضوابط میں ذیل میں دیئے گئے معنی ہیں:

"خریدار" - مطلب اسٹور کا صارف ، یعنی پوری قدرتی صلاحیت والا قدرتی فرد ، ایک قانونی شخص یا تنظیمی یونٹ جو قانونی شخص نہیں ہے ، جو قانون قانونی صلاحیت دیتا ہے ، جو فروخت کنندہ کے ساتھ سامان فروخت کرنے کا معاہدہ اس مقصد کے لئے انجام دیتا ہے جس کا تعلق اس کی کاروباری سرگرمی سے براہ راست نہیں ہے۔ یا پیشہ ور ، یعنی اپنی ضروریات کو پورا کرنا۔

"ضابطے "- کا مطلب ہے بیچنے والے کی ملکیت میں" موئی ملی "آن لائن اسٹور کے یہ قواعد و ضوابط۔
"بیچنے والا" - نقطہ 1.1 میں واضح معنی رکھتا ہے۔
"اسٹور" - اس کا مطلب ہے "موئی ملی" آن لائن اسٹور جس کی ملکیت بیچنے والے کی ملکیت ہے
www.moimili.net خریداروں کو سامان فروخت کرنا۔
"خریداری کا ثبوت" - ایک انوائس ، بل یا رسید جس میں 11 مارچ ایکس این ایم ایکس ایکس کے سامان اور خدمات پر ٹیکس کے قانون کے مطابق جاری کیا گیا ہے بطور ترمیم شدہ اور دوسرے قابل اطلاق قانون۔

3. اسٹور کی پیش کش

3.1. بیچنے والا چوبیس گھنٹے انٹرنیٹ کے ذریعہ سامان بیچتا ہے - اسٹور کی ویب سائٹ پر فارم مکمل کرکے ، یہاں ای میل کے ذریعے: www.moimili.net اور گھنٹوں میں + 48 881 543 398 پر فون کے ذریعے 8-16. انٹرنیٹ کے ذریعہ آرڈر دینے کی شرط آرڈر فارم کی درست تکمیل ہے جس میں ایڈریس کی تفصیلات اور ان ضوابط کے مطابق ادائیگی ہو۔

3.2. صنعت کاروں کے نام اور برانڈز ان کے مالکان کے دانشورانہ املاک کے حقوق ہیں اور انہیں صرف معلوماتی مقاصد کے لئے اسٹور میں پیش کیا جاتا ہے۔ ان کے بارے میں پیش کی جانے والی مصنوعات اور معلومات بشمول قیمتوں کی فہرستوں ، تصاویر اور سامان کی تصاویر قانون کے معنی میں کوئی اشتہار یا پیش کش نہیں کرتی ہیں ، بلکہ سامان کے بارے میں صرف تجارتی معلومات ہوتی ہیں اور اصل حالت سے قدرے مختلف ہوسکتی ہیں۔

3.3. اسٹور میں پیش کردہ سامان کی مقدار اور قسم متغیر ہیں اور مستقل طور پر تازہ کاری کے تابع ہیں۔

3.4. اسٹور میں کسی بھی فروغ پائے جانے والے سامان کی تعداد محدود ہے۔ ان کی فروخت اسٹور کے ذریعہ تصدیق شدہ آرڈر کی بنیاد پر کی جاتی ہے ، جبکہ اسٹاک آخری ہے۔

4. سامان کی قیمتیں

4.1. آن لائن اسٹور کی ویب سائٹ پر دستیاب سب کی قیمت www.moimili.net سامان کی مجموعی قیمت ہوتی ہے (یعنی VAT بھی شامل ہے) اور اس کا اظہار پولینڈ کے زلوٹس میں ہوتا ہے۔ سامان کی قیمتوں میں ترسیل کے اخراجات شامل نہیں ہوتے ہیں ، جو ترسیل کی الگ قیمت کی فہرست کے مطابق طے کیے جاتے ہیں۔

4.2 قیمتیں اسٹور کی ویب سائٹ پر ظاہر ہو رہی ہیں www.moimili.net نیز اشیا کی وضاحت صرف تجارتی معلومات کو تشکیل دیتی ہے نہ کہ سول کوڈ کے معنی میں پیش کش۔ بائنڈنگ - ایک مخصوص معاہدہ کو ختم کرنے کے مقاصد کے لئے - وہ صرف اس وقت حاصل کرتے ہیں جیسے ہی بیچنے والے نے عملدرآمد کے لئے حکم کی قبولیت کی تصدیق کردی۔

ایکس این ایم ایکس ایکس ہر پروڈکٹ کے لئے دی جانے والی قیمت اس وقت تک درست ہے جب تک کہ اسٹاک ختم نہ ہو۔ اسٹور کو آفر پر سامان کی قیمتوں میں تبدیلی ، اسٹور کی پیش کش پر نئی سامان متعارف کروانے ، اسٹور کی ویب سائٹ پر تشہیری مہم چلانے اور منسوخ کرنے ، یا ان میں تبدیلی کرنے کا حق محفوظ ہے۔ سامان کی قیمت میں تبدیلی نافذ کرنے کے لئے قبول شدہ اور تصدیق شدہ آرڈروں کو متاثر نہیں کرتی ہے۔

5. معاہدے کا اختتام اور معاہدے کا اطلاق

5.1. آرڈر کا عمل منتخب پروڈکٹ کے اگلے "ٹوکری میں شامل کریں" کے بٹن پر کلک کرکے شروع ہوتا ہے۔ خریدار ، سامان خریدنے کے لئے کا ارادہ رکھتا ہے کے آخری انتخاب کے بعد ، "آرڈر" کے بٹن پر کلیک کرتا ہے۔ اس کے بعد ، خریدار سے ای میل پتہ ، ترسیل کے طریقہ کار کا انتخاب اور ادائیگی کی قسم فراہم کرنے کو کہا جاتا ہے۔ ضروری معلومات کو مکمل کرنے کے بعد ، خریدار "جاری رکھیں" کے بٹن پر کلیک کرتا ہے۔ خریدار سے کہا جاتا ہے کہ وہ وہ ایڈریس فراہم کرے جس پر حکم دیا ہوا سامان پہنچایا جائے۔

5.2. حتمی ترتیب دینے سے پہلے ، خریدار رکھے گئے آرڈر کے بارے میں معلومات پڑھ سکتا ہے ، جس میں دوسروں کے ساتھ شامل ہوتا ہے آرڈرڈ سامان ، ان کی اکائی اور کل قیمت ، کسی بھی چھوٹ اور ترسیل کے اخراجات کی قیمت کا حساب کتاب۔ آرڈر شدہ سامان بھیجنے کے لئے درکار اعداد و شمار کو مکمل کرنے کے بعد ، خریدار "جگہ کا حکم" کے بٹن پر کلیک کرتا ہے۔

5.3. "پلیس آرڈر" کے بٹن پر کلک کرکے ، خریدار بیچنے والے کو آرڈر میں اشارہ کردہ سامان خریدنے کے لئے پیش کرتا ہے ، جس میں اس میں مخصوص شرائط ہوتی ہیں اور ضابطے ("آرڈر دیتے ہوئے" ، "ترتیب دیا ہوا آرڈر") کے نتیجے میں ہوتی ہیں۔ آرڈر کو خریدار کے ذریعہ سامان کی خریداری کے ل a ایک جائز اور پابند پیش کش سمجھا جاتا ہے جب خریدار نے آرڈر فارم کو صحیح طریقے سے مکمل کیا ہو اور اسٹور کے صفحات پر موجود سسٹم اور میکانزم کا استعمال کرتے ہوئے بیچنے والے کو بھیجا گیا ہو ، "پلیس آرڈر" بٹن پر کلک کرکے ، جب تک کہ قانون فراہم نہ کرے۔ دوسری صورت میں. آرڈر دینا بیچنے والے کے ذریعہ قبولیت کے مترادف نہیں ہے۔

5.4. "پلیس آرڈر" کے بٹن پر کلک کرنے کے بعد ، بیچنے والے آرڈر کی تفصیلات کے بارے میں معلومات تیار کرے گا ، جو خریدار کے ای-میل ایڈریس پر بھیجے جائیں گے جو آرڈر فارم ("آرڈر سمریج میسیج" ، "آرڈر سمری") میں فراہم کردہ ہیں۔ بیچنے والے کے ذریعہ آرڈر کی تفصیلات کے بارے میں معلومات بھیجنا معاہدہ کا نتیجہ نہیں ہے ، بلکہ اس کا مقصد صرف خریدار کو مطلع کرنا ہے کہ آرڈر اسٹور تک پہنچا ہے۔

5.5. آرڈر کے خلاصے والے پیغام میں رقم (سامان کی قیمت اور شپنگ چارجز) کی ادائیگی کے لئے درخواست بھی دی گئی ہے جس کے نتیجے میں دیئے گئے آرڈر ہیں۔ خریدار ان ضوابط سے پیدا ہونے والی شرائط اور وقت کی حدود میں آرڈر کے حوالے سے رقم کی ادائیگی کا وعدہ کرتا ہے۔

5.6. خریدار کی طرف سے ادائیگی کرنے کے بعد ، بیچنے والے کو ای میل کے ذریعہ خریدار کو پھانسی کے حکم کی قبولیت کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے۔ فروخت کا معاہدہ اس وقت اختتام پذیر ہوتا ہے جب خریدار کو پھانسی کے لئے دیئے گئے آرڈر کی قبولیت کی تصدیق کرنے والے بیچنے والے کا کوئی پیغام آجاتا ہے۔ آرڈر قبول کرنے کی شرط اسٹور کے گودام میں موجود مصنوع کی دستیابی ہے۔

5.7. بیچنے والے کے پاس مناسب شکوک کی صورت میں (مثال کے طور پر فراہمی کا عدم پتہ فراہم کرنا) اور خریدار کی ان ضوابط کی شقوں پر عمل درآمد نہ ہونے کی صورت میں آرڈر کی تصدیق کرنے کا حق محفوظ ہے۔ مذکورہ بالا حالات کی صورت میں ، بیچنے والا معاہدہ سے دستبردار ہوسکتا ہے ، جس کے بارے میں خریدار کو ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔

5.8. آرڈر دینے کے لئے ، صارف کے لئے ضروری ہے کہ درج ذیل اعداد و شمار فراہم کریں: نام اور کنیت ، (کمپنی کا نام ، ٹیکس شناخت نمبر) ، ترسیل کا پتہ ، ای میل پتہ اور ٹیلیفون نمبر جس ترتیب سے ترتیب کی تصدیق کرتے ہیں۔

5.9. بیچنے والے کے ذریعہ آرڈر کی منظوری کی تصدیق کرنے سے پہلے ، خریدار ای میل کے ذریعہ مندرجہ ذیل پتے پر آرڈر اصلاح پیش کرسکتا ہے۔ moimili.info@gmail.com، اور اس کی صداقت کے لئے ، اس طرح کی اصلاح بیچنے والے کے ذریعہ ای میل کے ذریعہ منظور کی جانی چاہئے۔ واپسی سے پیدا ہونے والے خریدار کے حقوق پر اس کا اثر نہیں پڑتا ہے۔

5.10. معاہدے کا خریدا ہوا مضمون خریدار کے ذریعہ منتخب کردہ فروخت دستاویز کے ساتھ ، خریدار کے ذریعہ خریداری کے ذریعہ منتخب کردہ ترسیل کی ترتیب کے ساتھ خریدار کے ذریعہ اشارہ کیا جاتا ہے۔
ایکس این ایم ایکس ایکس خریدار کو آرڈر بھیجنے کے بعد ، اسٹور شپمنٹ کے بارے میں معلومات کے ساتھ ایک ای میل (اگر ممکن ہو تو) تیار کرے گا۔

6. سامان کی ترسیل اور فراہمی

6.1. بیچنے والے کورئیر یا پولش پوسٹ کے ذریعے شپنگ کے ذریعہ دنیا بھر میں آرڈر دیتا ہے۔

6.2. سامان کی ترسیل خریدار کی پسند پر ہوتی ہے جس کے ذریعے ترتیب دی جاتی ہے۔

a) پولینڈ پوسٹ آفس یا کورئیر کمپنی ،
ب) فون یا ای میل کے ذریعہ ملاقات کے ذریعہ ذاتی اٹھا کے ذریعے۔

6.3. شپنگ لاگت خریدار برداشت کرتی ہے جسے آرڈر دینے سے پہلے ترسیل کی کل لاگت کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے۔ آرڈر کے بارے میں معلومات اور فراہمی کی لاگت پر مشتمل آرڈر کا خلاصہ بھی خریدار کو ای میل کے ذریعہ ، آرڈر دینے کے بعد ، آرڈر کے فارم میں فراہم کردہ پتے پر بھیجا جائے گا۔

6.4. خریدار کورئیر کمپنی یا پوکٹٹا پولسکا کے ملازم کی موجودگی میں وصولی کے دوران پارسل کی حالت چیک کرے۔ پارسل کو نقصان پہنچنے کی صورت میں ، خریدار اس حقیقت کی اطلاع کورئیر کو دے گا اور شکایت کی رپورٹ تیار کرے گا اور اسٹور کو اس حقیقت سے آگاہ کرے گا۔

6.5. کورئیر کمپنی کی قیمتوں کے مطابق ، بیرونی ترسیل کی قیمت خریدار اور فروخت کنندہ کے ذریعہ انفرادی طور پر طے کی جاتی ہے۔

6.6. بیچنے والے کی فراہمی پر نقد رقم کی فراہمی نہیں کرتا ہے۔

7. آرڈر پروسیسنگ وقت

7.1. آرڈر پروسیسنگ وقت کا مطلب ہے شپمنٹ کے لئے آرڈر تیار کرنے کے لئے درکار وقت۔ بیچنے والے نے یہ یقینی بنانے کے لئے ہر ممکن کوشش کی ہے کہ بیچنے والے کے بینک اکاؤنٹ پر آرڈر کے لئے رقم وصول ہونے کے بعد سے یہ اس وقت سے زیادہ سے زیادہ 3-5 کاروباری دن تک پہنچ جائے۔

7.2. ہفتے کے روز یا اتوار کو دیئے گئے احکامات ، یا عوامی تعطیلات ، پہلے کاروباری دن سے 3-5 کے کام کے دنوں میں انجام دیئے جاتے ہیں ، لیکن اس کے بعد کی عام تعطیلات کو چھوڑ کر۔

7.3. فروخت کنندہ معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہےa ایک خاص مدت کے لئے اسٹور سے فراہمی کرنا ، جو ویب سائٹ پر ہر معاملے میں پیشگی اشارہ ہے www.moimili.net. آرڈرز پر اس طرح کی ایک آخری ڈیڈ لائن کے اندر کارروائی نہیں کی جائے گی ، اور 7.1 پوائنٹ میں طے شدہ آرڈرز کو پورا کرنے کی آخری تاریخ خود بخود بڑھا دی جائے گی اور اشارہ کی آخری تاریخ کے بعد پہلے کاروباری دن چلنا شروع ہوجائے گی۔

8. ادائیگی

8.1. ادائیگی کا طریقہ خریدار کے ذریعہ ہر آرڈر کے لئے الگ سے منتخب کیا جاتا ہے۔

8.2. مندرجہ ذیل ادائیگی طریقوں سے آرڈر دیتے وقت خریدار ادائیگی کا اختیار منتخب کرسکتا ہے۔

a) محفوظ آن لائن ادائیگی کے نظام کے ذریعے پے پال یا ٹی پے

b) بینک اکاؤنٹ میں منتقل کریں۔

8.3. خریدار کے لئے نقد رقم یا چیک بھیج کر ادائیگی کرنا ممکن نہیں ہے۔

8.4. پولینڈ کے بینک اکاؤنٹ (قبل از ادائیگی) میں منتقلی کی صورت میں ، اسٹور میں آرڈر کی جگہ کی تصدیق کرنے والے ای میل میں اشارہ کی گئی پوری رقم 5 کاروباری دنوں کے اندر خریدار کو پیغام بھیجنے کی تاریخ کے حساب سے منتقل کردی جانی چاہئے ، جس میں مذکورہ نقطہ 5.4 میں مذکور آرڈر کا خلاصہ کیا گیا ہو۔ اسٹور کے بینک کی تفصیلات ، ساتھ میں ٹرانسفر ٹائٹل ، جو آرڈر نمبر بھی ہے۔ اسٹور کے بینک اکاؤنٹ میں کریڈٹ کے وقت ادائیگی کرنا سمجھا جاتا ہے۔ مذکورہ بالا مقررہ مدت کے اندر ، آرڈرڈ سامان کو ریزرویشن سے کور کیا جاتا ہے۔

8.5. اگر مذکورہ بالا مدت میں منتقلی نہیں کی گئی ہے تو ، آرڈر پیش نہ کیے جانے پر غور کیا جائے گا اور خریدار کی خریداری کی پیش کش ختم ہوجائے گی ، جس کے نتیجے میں آرڈر کی منسوخی اور ریزرویشن کی میعاد ختم ہوجاتی ہے۔

8.6. بیچنے والے نے ای میل کے ذریعہ آرڈر کی ادائیگی کی وصولی کی تصدیق کردی ہے۔

8.7. غیر معمولی حالات میں ، ادائیگی کی آخری تاریخ میں توسیع ممکن ہے ، لیکن اس کی صداقت کے لئے بیچنے والے کے لئے یہ ضروری ہے کہ وہ ای میل کے ذریعہ اس طرح کی نئی ڈیڈ لائن قبول کریں۔

8.8. اگر خریدار انوائس وصول کرنا چاہتا ہے تو ، اسٹور میں آرڈر دے کر وہ اپنے ذریعہ فراہم کردہ ای میل پتے ، رسیدیں ، انوائسز کے نقول اور ان کی اصلاحات پر 20 دسمبر کے وزیر خزانہ کے ضابطے کے مطابق بھیجنے پر اتفاق کرتا ہے۔ الیکٹرانک شکل میں رسید بھیجنے پر ، ان کے اسٹوریج کے قواعد اور انہیں ٹیکس اتھارٹی یا مالیاتی کنٹرول اتھارٹی (جرنل آف لاءز ایکس این ایم ایکس ایکس ، آئٹم ایکس این ایم ایکس ایکس) کو دستیاب کرنے کے طریقہ کار۔

9. معاہدہ متن کو دیکھنے ، بچانے کا امکان

9.1. یہ ضابطے www.moimili.net / پیج / ضوابط پر اسٹور کی ویب سائٹ پر پایا جاسکتا ہے۔

9.2. اس کے علاوہ ، ویب براؤزر میں دستیاب فنکشن کا استعمال کرکے ، آپ ایک دستاویز کی شکل میں ضابطے کو پرنٹ اور محفوظ کرسکتے ہیں۔

9.3. رکھے ہوئے آرڈر کا ڈیٹا اضافی طور پر محفوظ کیا جاسکتا ہے: ضابطے کو ڈاؤن لوڈ کرکے اور برائوزر میں دستیاب افعال کا استعمال کرکے اسٹور میں رکھے گئے آرڈر کے آخری صفحے پر جمع کردہ ڈیٹا کو محفوظ کرکے ، یا خریدار کے ذریعہ فراہم کردہ ای میل پتے پر بھیجے گئے آرڈر کی تفصیلات کے بارے میں معلومات میں موجود ڈیٹا کو محفوظ کرکے۔

10. معاہدے سے ڈراول کے ساتھ

10.1. صارفین کے حقوق سے متعلق 30 کے مئی 2014 کے ایکٹ کی پیروی (24 جون 2014 کے جرنل کے قوانین) ، ایک صارف (ایک قدرتی شخص جو ایک کاروباری کے ساتھ قانونی لین دین کرتا ہے جس کا براہ راست اس کے کاروبار یا پیشہ ورانہ سرگرمی سے کوئی تعلق نہیں ہوتا ہے) ، جس نے فاصلے کا معاہدہ کیا یا کاروباری احاطے سے باہر 14 دن کے اندر معاہدہ سے دستبرداری اختیار کرنے کا حق ہے بغیر کوئی وجہ بتائے اور بغیر کسی اخراجات کے ، آرٹ میں بتائے گئے اخراجات کے۔ 33 ، آرٹ 34 سیکشن 2 اور آرٹ 35 ایکٹ کے 30 صارفین کے حقوق پر 2014 مئی۔

10.2. معاہدے سے دستبرداری کی آخری تاریخ 14 دن کی فراہمی کی تاریخ سے ختم ہونے کے بعد ختم ہوجاتی ہے۔

10.3. دستبرداری کے حق کو استعمال کرنے کے ل، ، خریدار جو صارف ہے اسے بیچنے والے کو اپنا نام ، پورا پوسٹل ایڈریس اور ، اگر دستیاب ہو تو ، فون نمبر ، فیکس نمبر اور ای میل ایڈریس دے کر ، اس کے غیر واضح بیان کے ذریعہ معاہدے سے دستبرداری کے فیصلے کے بارے میں بتایا جائے۔ تحریری طور پر خریدار ماڈل انخلاء فارم استعمال کرسکتا ہے ، جو صارفین کے حقوق سے متعلق ایکس این ایم ایکس ایکس مئی 2 کے انیکس ایکس این ایم ایکس ایکس ہے ، لیکن یہ لازمی نہیں ہے۔ خریدار بیچنے والے کی ویب سائٹ پر دستیاب واپسی فارم کو مکمل اور جمع کراسکتا ہے www.moimili.net. اگر خریدار یہ اختیار استعمال کرتا ہے تو ، بیچنے والے کو معاہدے سے دستبرداری سے متعلق معلومات کی وصولی کی تصدیق فوری طور پر خریدار کے ذریعہ فراہم کردہ پتے پر ای میل کے ذریعہ بھیجی جائے گی۔ معاہدے سے دستبرداری کے لئے آخری تاریخ کو پورا کرنے کے لئے ، معاہدہ سے دستبرداری کے لئے ڈیڈ لائن سے پہلے معاہدے سے دستبرداری کے حق کی مشق کے بارے میں معلومات بھیجنا کافی ہے۔

10.4. معاہدے سے دستبرداری کی صورت میں ، معاہدہ کو کالعدم سمجھا جاتا ہے اور بیچنے والے خریدار کو واپس کرتا ہے جو خریدار سے وصول کردہ تمام ادائیگیوں سمیت ، ترسیل کے اخراجات سمیت (خریدار کے ذریعہ ترسیل کے طریقہ کار کے نتیجے میں اضافی اخراجات کے علاوہ جو فروخت کنندہ کے ذریعہ پیش کردہ سستا معمولی ترسیل طریقہ ہے) ، فوری طور پر اور کسی بھی معاملے میں بعد میں 14 دن کے بعد سے نہیں جس دن بیچنے والے کو خریدار کے ذریعہ واپسی کے حق کے استعمال کی اطلاع ملی ہے۔ بیچنے والے اسی ادائیگی کے ان طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی واپس کرے گا جو خریدار نے اصل لین دین میں استعمال کیے تھے ، بشرطیکہ خریدار کسی مختلف حل پر راضی نہ ہو۔ خریدار ادائیگی کی واپسی سے وابستہ کوئی فیس برداشت نہیں کرتا ہے۔ بیچنے والے اس شے کی وصولی تک یا جب تک خریدار اسے واپس بھیجنے کا ثبوت فراہم نہیں کرتا تب تک معاوضہ روک سکتا ہے ، جو بھی پہلے ہوتا ہے۔

10.5. واپسی کے حق کا استعمال کرتے وقت ، خریدار جو صارف ہے وہ سیلر موئی ملی کلوڈیا وکیسو ، پیسسوڈسکیوگو ایکس این ایم ایکس / ایکس این ایم ایکس اسٹریٹ کے ایڈریس پر سامان بھیجنے یا منتقل کرنے کا پابند ہے ، اور کسی بھی معاملے میں اس دن کے بعد سے 20 دن موصول نہیں ہوا معاہدے سے دستبرداری کے حق کے خریدار کے ذریعہ کی جانے والی مشق سے متعلق معلومات۔ اگر آخری خریدار 5 دنوں کی میعاد ختم ہونے سے پہلے اس شے کو بھیجتا ہے تو آخری تاریخ پوری ہوجاتی ہے۔ خریدار اس شے کو واپس کرنے کی براہ راست قیمت برداشت کرتا ہے۔ خریدار اس شے کی فطرت ، خصوصیات اور اس کے افعال کو قائم کرنے کے لئے اس سے مختلف انداز میں استعمال کرنے کے نتیجے میں اس کی قدر کو کم کرنے کے لئے پوری طرح ذمہ دار ہے۔

10.6. خریدار جو صارف ہے وہ ڈیجیٹل مواد فراہم کرنے کے اخراجات برداشت نہیں کرتا ہے جو کسی ٹھوس میڈیم پر محفوظ نہیں ہوتا ہے ، اگر وہ معاہدے سے دستبرداری کی آخری تاریخ سے پہلے خدمت کی کارکردگی سے راضی نہیں ہوتا تھا یا اس طرح کی اجازت دینے کے وقت معاہدے سے دستبرداری کے اپنے حق کے ضائع ہونے کے بارے میں مطلع نہیں ہوتا تھا یا بیچنے والے نے فن کے مطابق تصدیق فراہم نہیں کی ہے۔ 15 سیکشن 1 اور آرٹ 21 سیکشن 1 کے ایکٹ کا 30 صارفین کے حقوق پر 2014 مئی (24 جون 2014 کے جرنل کے قوانین)

10.7. دستبرداری کا حق معاہدوں پر لاگو نہیں ہوتا:
a) خدمات کی فراہمی کے لئے ، اگر کاروباری شخص نے صارف کی مکمل رضامندی کے ساتھ خدمت مکمل طور پر انجام دی ہے ، جو خدمت کے آغاز سے قبل بتایا گیا تھا کہ کاروباری شخص کی خدمت کے بعد معاہدے سے دستبرداری کا حق ختم ہوجائے گا۔
ب) جس میں قیمت یا معاوضے کا انحصار مالیاتی مارکیٹ میں اتار چڑھاو پر ہوتا ہے جس پر تاجر کا کوئی کنٹرول نہیں ہوتا ہے اور جو معاہدہ سے دستبردار ہونے کی آخری تاریخ سے پہلے ہوسکتا ہے۔
ج) جس میں خدمت کا موضوع غیر تیار مصنوعی شے ہے ، جو صارف کی وضاحتوں کے مطابق تیار کی گئی ہے یا اپنی انفرادی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے پیش کررہی ہے۔
د) جس میں خدمت کا موضوع تیزی سے خراب ہونے یا مختصر شیلف زندگی سے مشروط ایک آئٹم ہے۔
)) جس میں خدمت کا موضوع مہر بند پیکیج میں دیا گیا سامان ہے ، جو پیکیج کھولنے کے بعد صحت کے تحفظ یا حفظان صحت کی وجوہات کی بنا پر واپس نہیں کیا جاسکتا ہے ، اگر پیکیجنگ کی فراہمی کے بعد کھولی گئی ہو۔
f) جس میں خدمت کا موضوع وہ چیزیں ہیں جن کی فراہمی کے بعد ، ان کی نوعیت کی وجہ سے ، لازمی طور پر دوسری چیزوں سے جڑ جاتا ہے۔
جی) جس میں خدمت کا موضوع الکحل مشروبات ہیں ، جس کی قیمت فروخت کے معاہدے کے اختتام پر اتفاق رائے کی گئی ہے ، اور جس کی ترسیل صرف ایکس این ایم ایکس ایکس دن کے اختتام کے بعد ہوسکتی ہے اور جس کی قیمت مارکیٹ میں اتار چڑھاو پر منحصر ہے جس پر کاروباری شخص کا کوئی کنٹرول نہیں ہے۔
h) جس میں صارف نے واضح طور پر مطالبہ کیا کہ کاروباری شخص فوری مرمت یا بحالی کے لئے اس کے پاس آیا۔ اگر کاروباری صارف کے ذریعہ درخواست کردہ خدمات کے علاوہ اضافی خدمات فراہم کرتا ہے ، یا مرمت یا بحالی انجام دینے کے لئے ضروری اسپیئر پارٹس کے علاوہ کوئی اور سامان مہیا کرتا ہے تو ، صارف کو اضافی خدمات یا اشیاء کے سلسلے میں معاہدہ سے دستبرداری کا حق حاصل ہے۔
i) جس میں خدمت کا موضوع صوتی یا بصری ریکارڈنگ یا کمپیوٹر پروگرام ہیں جو سیل شدہ پیکیج میں فراہم کیے گئے ہیں ، اگر پیکیج کی فراہمی کے بعد کھول دیا گیا ہو۔
j) خریداری کے معاہدوں کے رعایت کے ساتھ ، اخبارات ، رسالے یا رسائل کی فراہمی کے لئے۔
k) عوامی نیلامی کے ذریعے اختتام پذیر؛
l) رہائشی مقاصد کے علاوہ رہائش کی خدمات کی فراہمی کے لئے ، سامان ، گاڑیوں کے کرایہ ، معدے ، تفریحی خدمات ، تفریح ​​، کھیلوں یا ثقافتی پروگراموں کی گاڑی ، اگر معاہدہ خدمت کی فراہمی کے دن یا مدت کی نشاندہی کرتا ہے۔
ایم) ڈیجیٹل مواد کی فراہمی کے لئے جو کسی ٹھوس میڈیم پر محفوظ نہیں ہے ، اگر اس معاہدے سے دستبرداری کی آخری تاریخ سے پہلے اور کاروباری شخص کی جانب سے معاہدے سے دستبرداری کے حق کے ضائع ہونے کے بارے میں مطلع کرنے کے بعد اگر خدمت کی کارکردگی صارفین کی واضح رضامندی سے شروع ہوئی۔

11. شکایت کے طریقہ کار اور وارنٹی شرائط

11.1. بیچنے والے کو خریدار کو نقائص سے پاک فراہم کرنے کا پابند ہے۔

11.2. بیچنے والا فن میں طے شدہ شرائط پر صارفین کے لئے ذمہ دار ہے۔ سول کوڈ کا 556 اور اس کے نتیجے میں نقائص (وارنٹی) کے لئے۔

11.3. کسی صارف کے ساتھ معاہدے کی صورت میں ، اگر کسی چیز کی فراہمی کے ایک سال کے اندر جسمانی عیب پایا جاتا ہے ، تو یہ فرض کیا جاتا ہے کہ اس وقت اس کا وجود اس وقت موجود تھا جب صارف کو خطرہ گزر گیا تھا۔
11.4. صارف ، اگر فروخت شدہ شے میں کوئی نقص ہے ، تو:
a) قیمت میں کمی کی درخواست کرنے والا بیان دینا؛
ب) معاہدے سے دستبرداری کا بیان جمع کروانا۔
جب تک کہ بیچنے والے کو فوری طور پر اور صارفین کو غیر مناسب تکلیف کے بغیر عیب دار شے کی جگہ عیب دار سے بدل دیا جائے یا عیب کو دور نہیں کیا جاتا ہے۔ تاہم ، اگر اس چیز کو پہلے سے ہی بیچنے والے یا بیچنے والے نے اس کی جگہ لے لی یا اس کی مرمت کردی ہے ، تو اسے کسی بھی عیب سے پاک کے بدلے یا عیب کو دور کرنے کی ذمہ داری پوری نہیں کی ہے ، اسے اس چیز کو تبدیل کرنے یا عیب کو دور کرنے کا حق نہیں ہوگا۔

11.5. صارفین فروخت کنندہ کی طرف سے تجویز کردہ عیب کو دور کرنے کے بجائے کسی کو عیبوں سے پاک یا اس کی جگہ کے عوض اس عیب کو ختم کرنے کا مطالبہ کرسکتا ہے ، جب تک کہ صارف کے ذریعہ منتخب کردہ طریقے سے معاہدے کی تعمیل میں لانا ناممکن نہیں ہے یا بیچنے والے کے تجویز کردہ طریقہ کار کے مقابلے میں ضرورت سے زیادہ اخراجات کی ضرورت ہوگی۔ جب کہ ضرورت سے زیادہ اخراجات کا اندازہ اس چیز کی نقائص کو عیب سے پاک رکھتا ہے ، جو نقائص پایا جاتا ہے ، اور اس کے نقصانات کو بھی مدنظر رکھتا ہے جس میں صارفین کو سامنے لایا جاتا ہے۔
مطمئن کرنے کا طریقہ۔

11.6. اگر عیب غیر متعلق ہو تو صارف معاہدہ سے دستبردار نہیں ہوسکتا ہے۔

11.7. صارف ، اگر فروخت کردہ سامان میں کوئی نقص ہے تو ، وہ یہ بھی کرسکتا ہے:
الف) کسی چیز کو نقائص سے پاک رکھنے کی جگہ کا مطالبہ کرنا۔
ب) عیب کو ختم کرنے کا مطالبہ کریں۔

11.8. بیچنے والے کو عیب دار شے کی جگہ عیب دار کو تبدیل کرنے یا اسے ہٹانے کا پابند ہے
مناسب وقت کے اندر خرابی صارفین کے لئے غیر مناسب تکلیف کے بغیر۔

11.9. بیچنے والے صارف کی درخواست کو پورا کرنے سے انکار کرسکتا ہے اگر خریدار کے منتخب کردہ طریقے سے عیب دار شے کو معاہدے کے مطابق بنانا ناممکن ہے یا معاہدے کے مطابق ہونے کے ل possible دوسرے ممکنہ طریقے کے مقابلے میں ضرورت سے زیادہ اخراجات کی ضرورت ہوگی۔

11.10. عیب دار شے کو انسٹال کرنے کی صورت میں ، صارف کو کسی ناقص عیب سے بدلنے یا عیب کو دور کرنے کے بعد بیچنے والے کو جدا کرنے اور دوبارہ جوڑنے کی ضرورت ہوسکتی ہے ، تاہم ، اس سے متعلقہ کچھ اخراجات برداشت کرنے کا پابند ہوگا ، یا بیچنے والے کو اخراجات کا کچھ حصہ ادا کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ بے ترکیبی اور دوبارہ انسٹالیشن ، بیچی جانے والی چیز کی قیمت تک۔ بیچنے والے کے ذریعہ ذمہ داری کی عدم کارکردگی کی صورت میں ، صارف ان بیچنے والے کے اخراجات اور خطرے سے یہ سرگرمیاں انجام دینے کا حقدار ہے۔

11.11. صارف جو وارنٹی کے تحت حقوق کا استعمال کرتا ہے وہ بیچنے والے کی قیمت پر شکایت کے پتے پر عیب دار شے کی فراہمی کا پابند ہوتا ہے ، اور ، اگر کسی شے کی قسم یا اس کے نصب کردہ طریقے کی وجہ سے ، صارف کی طرف سے اس چیز کی فراہمی ضرورت سے زیادہ مشکل ہوجاتی ہے تو ، صارف اس چیز کو بیچنے والے کو اس جگہ پر دستیاب کرنے کا پابند ہوتا ہے کون سی چیز ہے بیچنے والے کے ذریعہ اس ذمہ داری کی عدم کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کی صورت میں ، صارف بیچنے والے کے اخراجات اور خطرے پر اس شے کو واپس کرنے کا حقدار ہے۔

11.12. متبادل یا مرمت کے اخراجات بیچنے والے برداشت کرتے ہیں ، سوائے اس کے کہ پیراگراف میں بیان کی گئی صورتحال کے 11 پوائنٹ 10 اوپر۔

11.13. بیچنے والے کا عزم ہے کہ وہ عدم استحکام کا بدلہ لینے یا معاہدے سے دستبردار ہونے کی صورت میں صارف سے ناقص چیز قبول کرے۔

11.14. چودہ دن میں بیچنے والا جواب دے گا:
الف) قیمت میں کمی کی درخواست کرنے والا بیان؛
b) معاہدہ سے دستبرداری کا بیان؛
c) کسی چیز کو نقائص سے پاک کرکے تبدیل کرنے کی درخواست۔
د) عیب کو دور کرنے کی درخواست کریں۔
بصورت دیگر ، یہ خیال کیا جاتا ہے کہ وہ صارف کے بیان یا درخواست کو جائز سمجھتا ہے۔

11.15. بیچنے والے کی ضمانت کے تحت ذمہ داری عائد ہوتی ہے اگر صارف کے حوالے ہونے والی شے کے دو سال کے اندر جسمانی عیب پایا جاتا ہے ، اور اگر فروخت کی جانے والی شے کو صارف کے حوالے کرنے کے ایک سال کے اندر استعمال کیا جاتا ہے۔

11.16. عیب کو دور کرنے یا کسی عیب سے مفت میں فروخت ہونے والی چیز کا تبادلہ کرنے کا صارف کا دعوی ایک سال کے بعد ختم ہوجاتا ہے ، اس عیب کے پائے جانے کے دن سے گنتی ہوتی ہے ، لیکن اس شے کو صارفین کو جاری کیے جانے کے بعد دو سال قبل نہیں کیا گیا تھا ، اور اگر فروخت کا موضوع اس چیز سے ہے جو ایک سال کے اندر استعمال ہوتا ہے۔ سامان صارف کے حوالے کرنا۔

11.17. اگر بیچنے والے یا کارخانہ دار کے ذریعہ بتائی گئی شے کی اختتامی تاریخ صارف کے پاس اس چیز کی فراہمی کی تاریخ سے دو سال بعد ختم ہوجاتی ہے تو ، اس تاریخ سے پہلے پائے جانے والے اس شے کے جسمانی نقائص کی ضمانت کے تحت بیچنے والے کی ضمانت ہوگی۔

11.18. پیرا میں بتائی گئی تاریخوں پر۔ 11 point 15-17 صارف فروخت شدہ شے کے جسمانی عیب کی وجہ سے معاہدے سے دستبرداری یا قیمت میں کمی کا بیان پیش کرسکتا ہے ، اور اگر صارف عدم عیب ایک کے عوض اس کی جگہ لینے یا عیب کو دور کرنے کا مطالبہ کرتا ہے تو معاہدہ یا قیمت میں کمی سے متعلق واپسی کا بیان جمع کرانے کی آخری تاریخ شروع ہوجائے گی۔ چیزوں کا تبادلہ کرنے یا عیب کو دور کرنے کے لئے آخری تاریخ کی غیر موثر میعاد ختم ہونے پر۔

11.19. وارنٹی کے تحت کسی ایک حقوق یا کسی عدالت کے ثالثی ٹریبونل کے سامنے تحقیقات ہونے کی صورت میں ، دوسرے حقوق کے استعمال کے لئے جو وقت کے لحاظ سے صارف اس عنوان کے تحت مستحق ہے ، کارروائی کے آخری خاتمے تک معطل ہوگا۔ اسی مناسبت سے ، یہ ثالثی کی کارروائی پر بھی لاگو ہوتا ہے ، جہاں وارنٹی کے تحت دوسرے حقوق استعمال کرنے کی آخری تاریخ ، صارف کے حقدار ، اس دن سے چلنا شروع ہوجاتی ہے جب عدالت ثالث یا ثالثی کے غیر موثر خاتمہ سے قبل طے شدہ تصفیہ کی منظوری سے انکار کرتی ہے۔

11.20. فروخت شدہ شے کے قانونی نقائص کے لئے وارنٹی کے تحت حقوق استعمال کرنے کے لئے ، پیراگراف 11 پوائنٹ 15-16 کا اطلاق ہوگا ، سوائے اس مدت کے اسی دن سے چلے گا جس دن صارف کو عیب کے وجود کے بارے میں سیکھا گیا تھا ، اور اگر صارف صرف اس نقص کے وجود کے بارے میں سیکھتا ہے۔ تیسرے فریق کی کارروائی کے نتیجے میں - جس دن سے تیسرے فریق کے ساتھ تنازعہ میں جاری فیصلہ حتمی ہوگیا۔

11.21. اگر ، چیزوں میں خرابی کی وجہ سے ، صارف معاہدہ سے دستبرداری یا قیمت میں کمی کا بیان دے چکا ہے تو ، وہ اس نقصان کے معاوضے کی درخواست کرسکتا ہے کیونکہ اس نے عیب کے وجود سے آگاہ کیے بغیر ، معاہدہ ختم کیا ، یہاں تک کہ اگر نقصان ان حالات کا نتیجہ تھا جس کے لئے فروخت کنندہ ذمہ دار نہیں ہے ، خاص طور پر ، وہ معاہدے کو ختم کرنے کے اخراجات ، سامان جمع کرنے ، نقل و حمل ، ذخیرہ کرنے اور سامان کی انشورینس کی قیمتوں کی ادائیگی کا مطالبہ کرسکتا ہے ، اس وجہ سے کئے گئے اخراجات کی ادائیگی اس سے نہیں ہوتی ہے ، اور کسی تیسری پارٹی سے ان کی ادائیگی موصول نہیں ہوتی ہے اور اس عمل کے اخراجات کی ادائیگی ہوتی ہے۔ اس سے عام اصولوں کو اچھا نقصان پہنچانے کی ذمہ داری سے متعلق دفعات کا تعصب نہیں ہوتا ہے۔

11.22. کسی عیب کی نشاندہی کرنے کے لئے کسی بھی مدت کی میعاد ختم ہونے سے وارنٹی کے حقوق کی پابندی نہیں ہوتی ہے اگر بیچنے والے نے دھوکہ دہی سے اس عیب کو چھپایا ہو۔

11.23. بیچنے والا ، اگر وہ صارف کو مالی فائدہ فراہم کرنے یا فراہم کرنے کا پابند ہے تو وہ بلاجواز تاخیر کے اس کو انجام دیتا ہے ، قانون کے ذریعہ فراہم کردہ مدت کے بعد میں۔

12. ذاتی ڈیٹا کی حفاظت

12.1. اسٹور کے صارفین کے ذریعہ فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا کے ڈیٹا بیس کا منتظم بیچنے والا ہے۔

12.2. بیچنے والے نے 29 اگست 1997 کے پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ اور 18 جولائی 2002 کے الیکٹرانک سروسز ایکٹ کے مطابق ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کا بیڑا اٹھایا ہے۔ خریدار ، آرڈر دیتے وقت بیچنے والے کو اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم کرکے ، آرڈر کو پورا کرنے کے مقصد سے بیچنے والے کے ذریعہ ان کی کارروائی میں رضامندی ظاہر کرتا ہے۔ خریدار کے پاس کسی بھی وقت اپنے ذاتی ڈیٹا کو دیکھنے ، ان میں ترمیم کرنے ، اپ ڈیٹ کرنے اور اسے حذف کرنے کا موقع ہے۔

12.3 ذاتی ڈیٹا کو بیچنے والے کے ذریعہ نقطہ 13.2 میں متعین کردہ دیگر مقاصد کے لئے دوسرے اداروں کو ظاہر نہیں کیا جاتا ہے۔

ایکس این ایم ایکس ایکس پرسنل ڈیٹا پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ کے مطابق عمل اور محفوظ کیا جاتا ہے ، اس طرح سے جو تیسرے فریق کے ذریعہ رسائی کو روکتا ہے۔

13. آخری دفعات

13.1. بیچنے والے اور خریدار کے درمیان طے شدہ ضوابط اور فروخت کا معاہدہ پولش قانون کے تابع ہے۔

13.2. ہر خریدار قواعد و ضوابط کو پڑھنے کا پابند ہے ، اور اسٹور میں اپنا آرڈر دیتے وقت اس کی دفعات خریدار پر پابند ہوجاتی ہیں۔

13.3. اگر ان قواعد و ضوابط کی کوئی شق یا اس کا کچھ حصہ غیر موثر ہو جاتا ہے تو ، یہ باقی دفعات کو غیر موثر نہیں دیتا ہے اور اس سے فروخت شدہ معاہدے کی توثیق پر کوئی اثر نہیں پڑتا ہے۔ غیر موثر رزق کی جگہ ایک مناسب قانونی طور پر اجازت دی جانے والی فراہمی کی جگہ لینی چاہئے جو ناجائز فراہمی کے مقصد کو بہترین طریقے سے پورا کرتی ہے۔

13.4. خریدار بیچنے والے کے خلاف ایک مشترکہ عدالت کے سامنے کارروائی کرسکتا ہے جس میں خریدار یا بیچنے والے کے رہائشی مقام / رجسٹرڈ آفس کی جگہ کا دائرہ اختیار ہو۔ بیچنے والے خریدار کے خلاف صرف ایک عام عدالت سے پہلے ہی کارروائی کرسکتا ہے جس میں خریدار کے رہائشی / رجسٹرڈ دفتر کی جگہ کا دائرہ اختیار ہو۔

13.5 بیچنے والے کسی بھی وقت ان قواعد و ضوابط میں تبدیلیاں لا سکتا ہے ، تاہم ، ان تبدیلیوں سے خریدار کی صورتحال (حقوق) کو مزید خراب نہیں کیا جاسکتا ہے جس کا حکم جاری ہے ، اور گذشتہ قواعد و ضوابط کی توثیق کے دوران پیش کیا گیا ہے۔

13.6 ضابطہ 25 دسمبر 2014 سے نافذ ہے۔